Attestierte Lebensqualität
Der „Grüne Haken“ für die beiden Kleeblätter in Maintal
Die DRK-Seniorenzentren Maintal dürfen sich offiziell „verbraucherfreundlich“ nennen. Freiwillig hat sich das Heim einer Begutachtung durch einen der 250 geschulten ehrenamtlichen Gutachter der unabhängigen Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung (BIVA) e.V. gestellt. Einen Tag lang wurden die beiden Kleeblätter „auf Herz und Nieren“ geprüft und für gut befunden. Die Begutachtung umfasst Fragen an die Bewohner/innen-Vertretung sowie an die Heim- und Pflegedienstleitung, die Teilnahme am Mittagessen und eine Begehung des Hauses. Geprüft wurden dabei 121 Kriterien.Das Begutachtungsverfahren wurde unter Berücksichtigung der Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen von Experten des Instituts für Soziale Infrastruktur (ISIS) entwickelt. Dabei geht es vorrangig um die Erhaltung der Eigenständigkeit der Bewohnerinnen und Bewohner, um die Achtung ihrer Privatsphäre, um ihre Selbstbestimmung sowie den freundlichen, respektvollen Umgang mit ihnen.
Mehr als 90 Prozent der von der BIVA zugrunde gelegten Kriterien für Lebensqualität im Altenheim konnten als erfüllt bestätigt werden. Dafür wurden den beiden DRK-Seniorenzentren Maintal die Urkunden mit dem „Grünen Haken“ überreicht.